Jakarta (ANTARA) – Kebutuhan transportasi online semakin berkembang untuk memenuhi kebutuhan akomodasi perjalanan. Selain Gojek dan Grab, tersedia aplikasi Zein Delivery Order (Zendo), pelayanan ojek online yang mengusung konsep berbasis WhatsApp.
Zendo mengedepankan kecepatan layanan, keamanan, dan harga yang bersahabat untuk menjangkau berbagai lapisan pengguna masyarakat.
Dalam menerapkan komitmen tersebut, Zendo berupaya memberikan pelatihan profesional untuk memastikan pelanggan dapat pelayanan yang terbaik, aman, nyaman, dan jujur.
Baca juga: Industri transportasi berbasis aplikasi dinilai tumpuan di tengah PHK
Dengan menerapkan on-demand services yang mudah dan cepat, Zendo tersedia pelayanan kebutuhan sehari-hari yakni transportasi motor dan mobil, belanja, jasa kebersihan, serta pengiriman lainnya, seperti makanan atau barang.
Zendo merupakan perusahaan lokal yang berada di Tulungagung, Jawa Timur, didirikan oleh Lutfy Azizah, sebagai Founder dan CEO Zendo. Selain itu, Lutfy termasuk salah satu anggota Serikat Usaha Muhammadiyah (SUMU), komunitas yang kini berkolaborasi dengan Zendo.
Dalam salah satu kompetisi bisnis nasional yang diselenggarakan Kementerian UMKM, Zendo tercatat berhasil meraih penghargaan Entreprenur Development 2024 sebagai peserta terbaik pada sektor teknologi.
Baca juga: Bahlil beri sinyal ojol tetap dapat subsidi BBM dengan skema UMKM
Cara menggunakan pelayanan Zendo
Sejak tahun 2015, Zendo menjadi platform jasa ojek dan delivery yang memanfaatkan WhatsApp sebagai operasional pelayanan. Akses ini menjadi keunggulan dibandingkan platform lain karena pelanggan cukup mengirim pesan langsung ke admin Zendo.
Namun, sebelum mengirim pesan melalui WhatsApp, pelanggan perlu download aplikasi Zendo melalui Play Store atau akses website zendo.id untuk mendapatkan nomor WhatsApp admin Zendo sesuai lokasi terdekat pelanggan.
Beberapa kota yang tersedia pelayanan Zendo di antaranya yakni:
- Tulungagung
- Malang
- Sidoarjo
- Bangkalan
- Banyumas
- Wonosobo
- Klaten
- Magelang
- Yogyakarta
- Sleman
- Bantul
- Kulonprogo
Baca juga: Menteri UMKM siapkan skema penyaluran BBM subsidi untuk ojek pangkalan
- Kudus
- Indramayu
- Garut
- Cirebon
- Ciamis
- Bekasi
- Batam
- Kediri
- Bogor
- Tangerang
- Pekanbaru
- Banjarbaru
- Banjarmasin
Walaupun pemesanan dilakukan melalui pesan WhatsApp, Zendo berupaya memberikan respon yang cepat selama 24 jam, sehingga pelanggan tetap dapat melakukan pemesanan.
Setelah menghubungi admin, pengguna akan diberikan rincian estimasi biaya sebelum melakukan konfirmasi pemesanan. Biaya yang ditawarkan Zendo pun cukup kompetitif dan transparan.
Zendo menjadi solusi bagi masyarakat yang berada di area akses internet dan teknologi terbatas. Kendati demikian, pelayanan ojek online tetap tersedia di daerah terpencil dan menjadi peluang kerja baru yang lebih luas.
Baca juga: Maman tegaskan lagi ojek online berhak mendapatkan BBM bersubsidi
Baca juga: Menteri UMKM akan bahas subsidi ojek pangkalan dengan tim terkait
Pewarta: Putri Atika Chairulia
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025
Source link
